PENGARUH KOMUNIKASI TENAGA KESEHATAN DENGAN KEJADIAN YANG TIDAK DIINGINKAN PADA KESELAMATAN PASIEN DI RUANG OPERASI

Abstract

Latar belakang: Komunikasi yang efektif antar tenaga kesehatan merupakan komponen kunci dalam meningkatkan keselamatan pasien, terutama di ruang operasi, yang dikenal sebagai area dengan risiko tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk memahami dan menganalisis pengaruh komunikasi di ruang operasi dan hubungannya dengan kejadian yang tidak diinginkan pada keselamatan pasien. Ruang operasi seringkali menghadapi risiko kesalahan medis akibat miskomunikasi yang dipengaruhi oleh kompleksitas struktur dan teknologi pembedahan. Keselamatan pasien menjadi prioritas utama karena pembedahan melibatkan kerja sama tim yang intensif, dengan sekitar 234 juta operasi dilakukan setiap tahun dan tingkat komplikasi serta kematian yang signifikan. World Health Organization merekomendasikan penggunaan Daftar periksa keselamatan bedah untuk meningkatkan komunikasi dan mengurangi komplikasi serta kematian. Literatur menunjukkan bahwa kegagalan komunikasi sering kali menjadi penyebab utama kesalahan medis, dengan sekitar 70% kesalahan medis disebabkan oleh kegagalan komunikasi. Metode: Studi ini melibatkan pencarian artikel dari berbagai database seperti Google Scholar, Crossref, dan Sciencedirect dengan periode 2019-2024. Dari total 59 artikel yang ditemukan sesuai dengan topik dan 12 artikel dipilih berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi. Hasil:Hasil menunjukkan bahwa komunikasi yang baik berkontribusi signifikan terhadap keselamatan pasien, dengan beberapa faktor yang mempengaruhi seperti kepemimpinan dan kultur komunikasi dalam tim bedah. Kesimpulan:Penelitian ini diharapkan dapat memberikan solusi untuk memperbaiki komunikasi di ruang operasi, mengurangi KTD, dan meningkatkan keselamatan pasien secara keseluruhan.