Knowledge Of Patient’s Family About The Implementation of Triage In The Emergency Department

Idzni Nelia Mustafa; Wan Nishfa Dewi; Veny Elita

doi:10.26714/mki.5.2.2022.110-116

Knowledge Of Patient’s Family About The Implementation of Triage In The Emergency Department

Idzni Nelia Mustafa⁽¹⁾, Wan Nishfa Dewi^(2*), Veny Elita⁽³⁾

(1) Program Studi Keperawatan, Fakultas Keperawatan, Universitas Riau
(2) Program Studi Keperawatan, Fakultas Keperawatan, Universitas Riau
(3) Program Studi Keperawatan, Fakultas Keperawatan, Universitas Riau
(*) Corresponding Author

Abstract

Triage is the process by which patients are classified according to the type and urgency of their conditions to get help from a care provider. Patients and the patient families must know about the triage implementation to avoid misinterpretation of health services in the emergency unit. This study aims to identify the knowledge of patients’ families about the implementation of triage in the emergency department. The design of the study was quantitative with a cross-sectional technique. The sample of this study was the patient’s families with 90 people which were selected through accidental sampling. Data collection used was a questionnaire that has been tested for its validation and reliability. Data collected were analyzed using descriptive analysis. The majority of respondents had sufficient knowledge about triage 62,2%, the respondents accounted with better knowledge about triage was 22,2% and the respondents with a lack of knowledge 15,6%. It is be concluded that based on the result of this study, it is beneficial for health care professionals to provide triage education to patient’s families to improve patients' families' understanding of triage implementation in the emergency setting in the hospital

Keywords

Emergency; hospital; patient, family; knowledge; triage

Full Text:

PDF

References

Permenkes. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia 2018;9:1–11.

Wiyono H. Gambaran tingkat kepuasan pasien tentang pelayanan di instalasi gawat darurat rumah sakit umum Daerah Sukoharjo. Skripsi 2016.

Gurning Y, Karim D, Misrawati. Hubungan tingkat pengetahuan dan sikap petugas kesehatan igd terhadap tindakan triage berdasarkan prioritas. Skripsi 2014:2.

Sabriyati WONI, Islam AA, Gaus S. Faktor-faktor yang berhubungan dengan ketepatan waktu tanggap penanganan kasus pada respon time di Instalasi Gawat Darurat Bedah dan Non-Bedah RSUP DR. Wahidin Sudirohusodo 2012:1–13.

Setiarini V, Dewi WN, Karim D. Identifikasi pengetahuan perawat gawat darurat tentang triage. JOM Fkp 2018;5:730–6.

Ardiyani VM, Andri MT, Eko R. Analisis peran perawat triage terhadap waiting time dan length of stay pada ruang triage di instalasi gawat darurat rumah sakit Dr Saiful Anwar Malang. J CARE 2015;3:39–50.

Togatorop CM. Gambaran waktu tanggap perawat dengan penanganan kegawat daruratan pasien di IGD Rsud Dr.Pirngadi Medan Tahun 2019 2019:11.

Jamil M. Studi Fenomenologi: Pengalaman Keluarga Pasien dalam Berkomunikasi dengan Perawat di Prioritas 2 (P2) Instalasi Gawat Darurat. J Kesehat Hesti Wira Sakti 2015;3:44–53.

Silvitasari I, Wahyuni W. Response Time dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien di Ruang IGD RSUD Soehadi Prijonegoro Sragen. Gaster 2019;17:141. https://doi.org/10.30787/gaster.v17i2.365.

Anggraini D, Febrianti A. Response time dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di unit gawat darurat rumah sakit Dr. A. K .Gani Palembang. Proceeding Semin Nas Keperawatan 2020;6:202–6.

Bugma. Keluarga pasien mengamuk di RSUD Syekh Yusuf Gowa 2015.

Pakaya V, Palendeng ora et labora, Kristanto E. Emergency respond time, waktu tunggu, waktu tunggu rawat jalan dan kekerasan pada perawat rumah sakit. Indones J Public Heal Community Med 2020;1:78–86.

Prawiroharjo P, Hatta GF, Rozaliyani A, Harinda F, Sidipratomo P. Etika menangani komplain pasien/keluarganya pada konteks layanan gawat darurat dan elektif. J Etika Kedokt Indones 2020;4:9. https://doi.org/10.26880/jeki.v4i1.40.

Suwaryo PAW, Yuwono P. Faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat pengetahuan masyarakat dalam mitigasi bencana alam tanah longsor. Urecol 6th 2017:305–14.

Asmawi, Kondoi HN. Kepuasan Keluarga Terhadap Respon Time Perawat Di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Tk. Ii Marthen Indeyjayapura. J Keperawatan Dan Kesehat 2019;2:39–48.

Carter WN. Disaster Management A Disaster Manager’s Handbook. 2008.

Notoatmodjo. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta; 2010.

Riyanto A. kuesioner pengetahuan dan sikap dalam Kapita Selekta Kuesioner Pengetahuan dan Sikap dalam Penelitian Kesehatan. 2013.

Pangesti A. Gambaran Tingkat Pengetahuan dan Aplikasi Kesiapsiagaan Bencana Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia Tahun 2012 2012:93.

Lestari A. Pengaruh terapi psikoedukasi keluarga terhadap pengetahuan dan tingkat ansietas keluarga dalam merawat anggota keluarga yang menderita tuberculosis paru Di Kota Bandar Lampung. Tesis 2011.

Ifada I. Faktor-faktor yang berhubungan dengan pengetahuan masyarakat mengenai pelayanan kesehatan mata. Karya Tulis Ilm 2010:1–14.